Sehr geehrte Kunden,
Wir möchten Sie darüber informieren, dass das Hotel alle Hygienevorschriften gemäß den vom NHS festgelegten neuen Hotelbetriebsprotokollen gemäß COVID-19 einhält
Ausführlicher:
- Der Check-in erfolgt elektronisch bis zu 48 Stunden früher über unsere Website. Der Check-out kann auf Wunsch auch elektronisch erfolgen. Sie müssen lediglich Ihren Schlüssel bei der Ankunft abholen und bei der Abreise abgeben. Die neue Check-in-Zeit ist ab 15:00 Uhr, während der Check-out bis 11:00 Uhr erfolgen muss.
- Die Rezeption ist rund um die Uhr geöffnet. Für Ihren besten Service empfehlen wir Ihnen jedoch, von Ihrem Zimmer aus anzurufen, um alles zu erhalten, was Sie benötigen. Sie können eine Verbindung zur Rezeption herstellen, indem Sie die Nummer ¨9¨ auf dem Telefon in Ihrem Zimmer drücken.
- Das Reinigungspersonal desinfiziert das Zimmer und seine Geräte bei der Ankunft / beim Check-in.
- Während Ihres wöchentlichen Aufenthalts wird das Zimmer nur auf Anfrage einmal gereinigt. Am selben Tag wird auch Ihre Bettwäsche gewechselt. Bitte informieren Sie das Personal an der Rezeption 1 Tag früher, bis 15:00 Uhr.
- Auch, während Ihres wöchentlichen Aufenthalts werden die Handtücher zweimal gewechselt, wiederum nur auf Anfrage an der Rezeption, 1 Tag zuvor, bis 15:00 Uhr.
- Das Restaurant arbeitet nach einem neuen Zeitplan. Bitte respektieren und befolgen Sie die neuen Vorschriften. Kein Selbstbedienungssystem mehr, da alle Produkte von einem Mitarbeiter bedient werden. Gelegentlich werden Plastikgläser und -teller verwendet. Möglicherweise gelten Belegungsbeschränkungen, und es kann erforderlich sein, auf Sitzplätze zu warten. Für Ihren besten Service wenden Sie sich bitte an einen Restaurantmitarbeiter.
- Belegungsbeschränkungen gelten auch für Bars, Schwimmbäder und Wasserpark, während Sonnenliegen und Sonnenschirme 2 m lang sein sollten. Entfernung von der nächsten Sonnenliege und Regenschirm.
- Nur registrierte Gäste sollten den Hotelbereich betreten.
- Das Fitnessstudio bleibt bis auf weiteres geschlossen.
- Die Verwendung von Maske und Handschuhen ist für die Hotelgäste optional.
- Der Arzt besucht das Hotel einmal am Tag in der Lobby
- Bitte halten Sie aus gesundheitlichen Gründen 2 m Abstand und waschen Sie Ihre Hände häufig.
Alle genannten Maßnahmen sind vorübergehend und bis auf weiteres.
Je nach Situation und aktualisierten Anweisungen der griechischen Behörden können zusätzliche Änderungen gelten.
Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Mitarbeit, damit jeder seinen Urlaub sicher genießen kann!
Vielen Dank,
Horizon Beach Stalis